برخی متقاضیان عنوان کرده‌اند در حالی که تمام شرایط لازم برای احراز صلاحیت را داشته‌اند اما صلاحیت آنها به اشتباه تایید نشده و بدین‌ترتیب امکان ثبت‌نام در سامانه یکپارچه را از دست داده‌اند و از خرید بازمانده‌اند.
سپهر دادجوی توکلی ادامه داد: «شورای رقابت جهت ساماندهی به بازار خودرو، در مصوبه 543 خود از وزارت صمت خواسته است در سامانه‌ای یکپارچه و متمرکز اقدام به ارائه نوبت خرید کند و با تمهیداتی که کارگروه خودرو شورای رقابت پیشنهاد کرده است، با اولویت‌بندی این امکان فراهم شود که فرد متقاضی و واجد شرایط، انتخاب‌های جایگزین داشته باشد.»
وی ادامه داد: «مدیریت طراحی و اجرا در وزارت صمت انجام شده است و از همین رهگذر تاکنون بسیاری از متقاضیان توانسته‌اند به خوبی و به راحتی عملیات اجرایی داشته باشند.»
منبع: https://www.donyayekhodro.com/news/244725/%D9%88%D8%B1%D9%88%D8%AF-%D8%B4%D9%88%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B1%D9%82%D8%A7%D8%A8%D8%AA-%D8%A8%D9%87-%D8%A8%D8%AD%D8%AB-%D8%B9%D8%AF%D9%85-%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2-%D8%B5%D9%84%D8%A7%D8%AD%DB%8C%D8%AA-%D8%A8%D8%B1%D8%AE%DB%8C-%D8%A7%D9%81%D8%B1%D8%A7%D8%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87
آنها عنوان کرده‌اند برای ثبت‌نام خرید خودرو از طریق سامانه یکپارچه با وجود اینکه حساب وکالتی افتتاح کرده و مدت زیادی نیز مبلغ 100 میلیون تومان آنها در نزد بانک‌ها بلوکه بوده است، اما بدون دلیل در حالی که نه مالک خودرویی هستند و نه پلاکی به نام آنها ثبت شده است، از خرید خودرو بازمانده‌اند و کسی نیز پاسخگوی آنها نیست.